Bảo vệ hóa đơn khách hàng SVCE cho mức giá theo thời gian sử dụng mới
Giá cao điểm 4-9 giờ tối hàng ngày
Tính đến báo cáo thanh toán tháng 6 năm 2022, chương trình Bảo vệ hóa đơn chuyển đổi thời gian sử dụng E-TOU-C đã kết thúc. Những khách hàng đã thanh toán nhiều hơn trong khoảng thời gian 12 tháng đầu tiên theo mức giá E-TOU-C sẽ thấy khoản tín dụng trên hóa đơn của họ cho khoản chênh lệch so với số tiền họ đã chi cho mức giá E-1 cũ của mình.
Khách hàng muốn so sánh các tùy chọn giá điện của mình có thể xem bảng so sánh giá điện được cá nhân hóa và chọn giá điện tốt nhất bất kỳ lúc nào. Thông tin này có sẵn với PG&E tại trang web của PG&E tại đây .
Bảo vệ hóa đơn là gì?
Những khách hàng đủ điều kiện chuyển sang gói cước Time-of-Use sẽ nhận được Bill Protection trong 12 tháng đầu tiên theo gói cước Time-of-Use mới. Nếu bạn trả nhiều hơn trong 12 tháng đầu tiên theo gói cước Time-of-Use so với gói Tiered Rate Plan (E-1) trước đó, SVCE và PG&E sẽ ghi có cho bạn khoản chênh lệch. Đối với hầu hết khách hàng của SVCE, thời hạn bảo vệ hóa đơn 12 tháng này kết thúc vào tháng 6 năm 2022.
Sau 12 tháng đầu tiên áp dụng mức giá Time-of-Use, khách hàng sẽ không đủ điều kiện để được bảo vệ hóa đơn Time-of-Use. Nếu bạn không hài lòng với gói giá Time-of-Use, bạn có thể chuyển sang gói giá khác bất kỳ lúc nào, thông qua trang web của PG&E .
Tín dụng Bảo vệ Hóa đơn sẽ được áp dụng như thế nào?
PG&E sẽ áp dụng khoản tín dụng hóa đơn cho phần truyền tải và phân phối của hóa đơn, và SVCE sẽ cung cấp khoản tín dụng cho phần phát điện vào cuối 12 tháng đầu tiên sau khi chuyển sang gói theo Thời gian sử dụng.


