C贸mo entender su factura

Esta gu铆a le ayudar谩 a entender los cambios de su factura de PG&E con el servicio de generaci贸n de electricidad de SVCE. Mientras SVCE est茅 a cargo de procurar la electricidad que usted use, usted seguir谩 recibiendo su factura de PG&E normal.

  • PG&E ya no le cobra la generaci贸n de electricidad; SVCE ahora procura electricidad en nombre de usted, a partir de fuentes de energ铆a renovable y libre de carbono.
  • PG&E continuar谩 cobrando el suministro de electricidad (la transmisi贸n y el suministro de su electricidad), as铆 como tambi茅n los cargos de programas y normativos requeridos, con las mismas tarifas que siembre ha cobrado. Si desea obtener m谩s informaci贸n acerca de su resumen de energ铆a de PG&E, visite聽pge.com.
  • PG&E agrega tasas espec铆ficas de los programas de Energ铆a de Elecci贸n Comunitaria (Community Choice Energy); estas tasas se tienen en cuenta en el proceso de establecimiento de tarifas de SVCE para que en total, los clientes a煤n ahorren dinero en comparaci贸n con las tarifas de generaci贸n de electricidad de PG&E.

Debido a que PG&E y SVCE est谩n trabajando en conjunto para proporcionarle servicio de electricidad, su factura incluir谩 cargos tanto de PG&E como de SVCE, pero聽no habr谩 cargos duplicados.

La factura de ejemplo a continuaci贸n se basa en un esquema de tarifas聽E-1, la tarifa m谩s com煤n para un cliente residencial.

Para hacer un an谩lisis r谩pido de su propia factura, descargue esta 煤til聽hoja de c谩lculo聽para calcular la diferencia de costos de lo que usted paga por la generaci贸n de electricidad con SVCE.

**Mire nuestro nuevo聽video C贸mo entender su factura aqu铆聽para una r谩pida descripci贸n general de lo que necesita saber acerca de los cargos de SVCE de su resumen de energ铆a de聽PG&E.**

PGE BILL 1_ElectricOnly_v2_2019_web-indicators-01

1

N煤mero de cuenta
Este es su n煤mero de cuenta de PG&E. SVCE tambi茅n hace referencia a ese n煤mero.

2

Cargo de suministro de PG&E
Cargo de PG&E para suministrar electricidad a trav茅s de los cables de transmisi贸n existentes, mantener la infraestructura y otras tasas para financiar el servicio al cliente y la facturaci贸n.

3

Cargo de generaci贸n de electricidad de SVCE
Este cargo tiene como fin cubrir el costo de Silicon Valley Clean Energy de comprar electricidad libre de carbono y los impuestos requeridos.

4

Monto total adeudado
Incluye el cargo de suministro de electricidad de PG&E, el servicio de generaci贸n de electricidad de SVCE y el servicio de gas de PG&E, si corresponde. Este es el monto total que usted paga a PG&E, convenientemente incluido en una sola factura.

energy statement screenshot

5

Su detalle de cargos de electricidad
Esta es la suma de cargos en concepto de generaci贸n de electricidad, distribuci贸n y otras tasas, impuestos y programas que financian programas regionales o estatales, tales como los programas de asistencia y bonificaciones por eficiencia.

PGE BILL 3_ElectricOnly_v2_2019_web-indicators-01-01

6

Identificaci贸n del contrato de servicio
Un acuerdo de servicio documenta su acuerdo particular con PG&E (incluidos d铆as de facturaci贸n, informaci贸n de medici贸n y otros factores), a fin de calcular cargos aplicables. Para los clientes con varios medidores en una misma cuenta de PG&E, cada medidor tendr谩 un 煤nico n煤mero de Identificaci贸n de acuerdo de servicio.

7

Uso de Nivel鈥
Este marcador muestra el nivel m谩s alto que se le cobra. Si su uso de electricidad supera su Asignaci贸n de Nivel 1, el cual es fijado por ley estatal, y cruza al Nivel 2 o uno m谩s alto, el precio que paga por kWh aumentar谩.

8

Cr茅dito por generaci贸n de electricidad
Ahora que SVCE proporciona servicios de generaci贸n de electricidad, PG&E le acredita en su cuenta el monto que le habr铆a cobrado por los mismos servicios de generaci贸n de electricidad.

9

Ajuste de indiferencia de cargo de energ铆a
PG&E cobra a los clientes de Silicon Valley Clean Energy un ajuste de indiferencia de cargo de energ铆a (PCIA), el cual se calcula en funci贸n de la cantidad de kilovatios-hora usados cada mes. El PCIA tiene la finalidad de garantizar que los clientes de SVCE paguen la diferencia entre lo que PG&E pag贸 por la energ铆a contratada para prestarles servicios antes del cambio, y el valor de mercado actual de esa energ铆a. El cargo de PCIA se tiene en cuenta en el proceso de establecimiento de tarifas de SVCE. En total, los clientes de SVCE a煤n ahorran dinero en comparaci贸n con las tarifas de PG&E.

10

Sobrecargo por tasa de franquicia聽
La tasa por franquicia se le cobra a PG&E para cubrir los costos asociados a derechos de usar calles p煤blicas para proveer servicio de gas y electricidad. El cargo por franquicia se tiene en cuenta en el proceso de establecimiento de tarifas de SVCE. En total, los clientes a煤n ahorran dinero en comparaci贸n con las tarifas de PG&E.

11

Impuesto a los Usuarios de Servicios P煤blicos
El Impuesto a los Usuarios de Servicios P煤blicos var铆a de ciudad en ciudad en el 谩rea de servicio de SVCE, y podr铆a no aplicarse en todas las comunidades de nuestra jurisdicci贸n.

PGE BILL 4_ElectricOnly_ESPNumber_v2_2019_web-indicators-01

12

Este es su numero de cliente de servicio de energia (ESP) para SVCE
Este es su n煤mero de cliente de su Proveedor de Servicio de Energ铆a (Energy Service Provider, ESP) para SVCE.

13

Esquema de tarifas
Este es su esquema de tarifas determinado por PG&E.

14

Impuesto a la Comisi贸n de Energ铆a
Este es el costo de generaci贸n de energ铆a de SVCE, en funci贸n de la cantidad de kilovatios hora (kWh) usados por la tarifa de generaci贸n de electricidad de SVCE.

15

Impuesto a los Usuarios de Servicios P煤blicos
Este es el costo de generaci贸n de energ铆a de SVCE, en funci贸n de la cantidad de kilovatios hora (kWh) usados por la tarifa de generaci贸n de electricidad de SVCE.

16

Sobrecargo de energia
Esta tasa se cobra en nombre de la Comisi贸n de Energ铆a de California y se aplica a todos los clientes, independientemente del proveedor del servicio. La Legislatura de California estableci贸 el sobrecargo de la Comisi贸n de Energ铆a en 1975. El sobrecargo aporta financiamiento adicional para la Comisi贸n de Energ铆a de California.

驴Preguntas? Estamos aqu铆 para ayudar

SVCE y PG&E trabajan juntas para que su servicio de energ铆a y facturaci贸n sea lo m谩s simple y conveniente posible. Si tiene preguntas acerca de sus cargos de SVCE, ll谩menos al 1-844-474-SVCE (7823) o escr铆banos a customerservice@SVCleanEnergy.org. Si tiene preguntas acerca de otros cargos de PG&E, llame a PG&E al 1-866-743-0335.