Programas de asistencia para el pago
Silicon Valley Clean Energy (SVCE) proporciona Electricidad limpia a costes inferiores a las tarifas de PG&E a residentes y empresas de 13 comunidades del condado de Santa Clara. SVCE se asocia con PG&E, lo que significa que PG&E sigue proporcionando servicios de suministro y mantenimiento de electricidad y gas, y le envía una factura mensual de energía.
Energía limpia. Mismos programas de ayuda al pago.
Como cliente de SVCE, sus programas de asistencia energética siguen siendo los mismos y continúan aplicándose a su Electricidad mensual Electricidad , pero con un mayor descuento como beneficio adicional por ser cliente de SVCE.
A través de la Asociación de SVCE con PG&E, los clientes nuevos y existentes de SVCE siguen recibiendo sus descuentos y pueden participar en los programas de ayuda al pago administrados por PG&E.
Utilice los botones siguientes para obtener más información sobre cómo inscribirse en estos programas de ayuda mensual para facturas, ayuda puntual para facturas, planes de pago y línea de base médica.
Planes de pago
Los planes de pago ofrecen planes flexibles para distribuir el saldo, hasta 12 meses, o elegir una prórroga que permita el pago total más adelante. Esto le permite programar el pago de su saldo actual a lo largo de varios meses para ayudarle a gestionar las dificultades financieras temporales. Para inscribirse, inicie sesión en su cuenta de PG&E y desplácese hacia abajo hastaOpciones de pago».
Subsidio médico básico
La asignación médica básica es un programa de asistencia para clientes residenciales que dependen de la energía eléctrica para ciertas necesidades médicas y de vida independiente. El programa incluye asistencia con una tarifa más baja en su factura mensual de energía y notificaciones adicionales antes de un corte de energía por motivos de seguridad pública.
Los residentes que reúnan los requisitos pueden recibir una asignación de aproximadamente 500 kWh de Electricidad tarifa más baja cada mes, en función de su condición médica y del dispositivo. El programa se administra a través de PG&E y el descuento se aplica tanto a la parte de la factura correspondiente a la generación de Silicon Valley Clean Energy como a la parte correspondiente al suministro de PG&E.
La Comisión de Servicios Públicos de California determinó que, a partir del 1 de enero de 2022, los clientes inscritos en el programa Medical Baseline ya no estarán exentos del pago del ajuste por indiferencia en el cargo por energía (PCIA). El PCIA se aplicará de forma gradual. Durante el primer año, los clientes pagarán el 25 % del PCIA y, cada año, el importe del PCIA cobrado aumentará un 25 % hasta enero de 2025, cuando se aplicará el cargo completo del PCIA.
Como cliente de SVCE, seguirá viendo ahorros en su factura en comparación con el servicio de generación de PG&E. Visite la página web para obtener más información y presentar su solicitud.
Programas CARE y FERA
Los programas California Alternate Rates for Energy (CARE) y Family Electric Rate Assistance (FERA) administrados por PG&E ofrecen descuentos de hasta el 20-35% en las facturas de energía a los clientes que reúnan los requisitos de ingresos. Si ha tenido cambios recientes en sus finanzas o ha perdido su trabajo, aunque esté recibiendo subsidios de desempleo, puede ser elegible para una tarifa de energía reducida a través de los programas CARE y FERA. Para ver si reúne los requisitos y solicitarlo, visite la página web de CARE y FERA de PG&E.
Crédito de la factura SVCE CARE/FERA
Como parte del proceso anual de fijación de tarifas de SVCE, los clientes de CARE/FERA que cumplan los requisitos reciben un descuento adicional, por un total de 100 $ o más, que se aplica como crédito en la factura mensualmente a lo largo del año.
Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)
LIHEAP es un programa de asistencia financiado por el gobierno federal, supervisado por el Departamento de Servicios Comunitarios y Desarrollo de California (CSD) y administrado a nivel regional por Sacred Heart Community Service. LIHEAP ofrece asistencia a los clientes para ayudarles a pagar las facturas de energía, asistencia de emergencia en caso de avisos de corte de suministro y climatización de viviendas para ayudar a reducir el consumo de energía.
