Los clientes de CARE/FERA reciben un descuento adicional de SVCE. Hasta la fecha, SVCE ha proporcionado más de 10 millones de dólares de ayuda adicional para reducir las facturas mensuales de energía.

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A través de SVCE, PG&E, estatales, federales y otros recursos locales, la ayuda está disponible para administrar su factura de energía.

Elabore un plan flexible

Los Planes de Arreglo de Pagos ofrecen planes de pago flexibles para fraccionar el saldo de su cuenta, hasta 12 meses, o elegir una prórroga que permita el pago total más adelante. Esto le permite programar el pago de su saldo actual durante varios meses para ayudarle a manejar las tensiones financieras temporales. Para inscribirse inicie sesión en su cuenta de PG&E y desplácese hacia abajo hasta 'Opciones de pago'.

Programas de apoyo

Compruebe si cumple los requisitos.

Programas CARE y FERA

Los programas California Alternate Rates for Energy (CARE) y Family Electric Rate Assistance (FERA), administrados por PG&E, ofrecen descuentos de hasta el 18-35% en las facturas de energía a los clientes que reúnan los requisitos de ingresos.

Puede optar a ella si:

  1. Cumple las directrices de ingresos CARE y FERA
  2. Usted o alguien de su unidad familiar participa en CUALQUIERA de los programas de asistencia pública enumerados:
  • EBT/CalFresh/SNAP (cupones para alimentos)
    Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)
  • Mujeres, bebés y niños (WIC)
  • CalWORKs (TANF) o TANF tribal
  • Head Start Elegible por Ingresos (Sólo Tribales)
  • Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
  • Medi-Cal para familias (Healthy Families A y B)
  • Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP)
  • Oficina de Asuntos Indígenas Asistencia General
  • Medicaid/Medi-Cal (menores de 65 años)
  • Medicaid/Medi-Cal (mayores de 65 años)

Crédito de la factura SVCE CARE/FERA

Como parte del proceso anual de fijación de tarifas de SVCE, los clientes inscritos en CARE/FERA reciben un crédito automático adicional en la factura de SVCE, lo que supone un ahorro mensual de casi el 40% entre los programas de asistencia tarifaria y el crédito de SVCE.

Subsidio de base médica

Medical Baseline Allowance es un programa de asistencia para clientes residenciales que dependen de la electricidad para determinadas necesidades médicas y de vida independiente. El programa incluye asistencia con una tarifa más baja en su factura mensual de energía y notificaciones adicionales antes de un corte de energía de seguridad pública.

Los residentes que califican pueden recibir un descuento de aproximadamente 500 kWh de Electricidad a la tarifa más baja cada mes basado en la condición médica y el dispositivo. El programa es administrado a través de PG&E y el descuento se aplica tanto a la parte de generación de SVCE de su factura como a la parte de entrega de PG&E de su factura.

Ayuda de emergencia para facturas

El Programa de Asistencia Energética para Hogares (HEAP, por sus siglas en inglés) es un programa de asistencia financiado por el gobierno federal, supervisado por el Departamento de Servicios y Desarrollo Comunitarios de California (CSD, por sus siglas en inglés) y administrado a nivel regional por el Servicio Comunitario del Sagrado Corazón. HEAP ofrece asistencia a los clientes para ayudar a pagar las facturas de energía, asistencia de emergencia con los avisos de corte de servicios públicos, y la climatización del hogar para ayudar a reducir el consumo de energía.

Programa "Igualar mi forma de pago

Los clientes con ingresos elegibles que tengan un saldo vencido de al menos 100 dólares pueden inscribirse en este programa de PG&E. El programa Match My Payment iguala cada dólar (hasta 1000 dólares) pagado para saldar el saldo vencido.

Mejore la eficiencia, reduzca su factura

Pequeñas acciones pueden suponer un gran ahorro. Utiliza los siguientes consejos y trucos para reducir tus gastos energéticos.

1

Aproveche la energía más barata durante las horas "valle" y evite utilizar aparatos de alto consumo cuando el precio de la energía es más alto (normalmente de 16.00 a 21.00). En horas valle:

  • Ponga en marcha los principales electrodomésticos (lavavajillas, lavadora, secadora)
  • Preenfríe o precaliente su casa
  • Cargue su VE

2

Mejora el aislamiento y coloca burletes en las ventanas y puertas con fugas para que entre aire fresco cuando haga calor y aire caliente cuando haga frío. Echa un vistazo a un kit de herramientas de bricolaje gratuito con recursos gratuitos para realizar ésta y otras mejoras de eficiencia en tu hogar.

3

Instalar equipos energéticamente eficientes. SVCE ofrece diferentes vías y Reembolsos para apoyarle. De estas opciones, Full-Service Home Upgrades ofrece mejoras energéticas para toda la casa con contratistas de confianza.

Reembolsos aumentados e instalaciones sin coste están disponibles para los clientes con ingresos cualificados que cumplan criterios específicos, incluida la inscripción en el programa CARE o FERA, otros programas de ingresos cualificados o una prueba de ingresos cualificados.

4

Utilice el servicio gratuito HomeIntel para recibir un análisis en profundidad del consumo de energía de su hogar, recomendaciones personalizadas y asesoramiento energético experto para ayudarle a reducir su consumo de energía y evaluar sus oportunidades de pasar a la electricidad.

5

Participe en el programa Green House Calls. Rellene el formulario de solicitud en línea, que le guiará a través de una evaluación virtual de su hogar. Al final de la evaluación, decide si quieres un kit que incluya una placa de inducción, una regleta inteligente o enchufes inteligentes. Todos los kits incluyen aireadores de agua, un kit de detección de fugas, bombillas LED, cinta aislante y un folleto con consejos para ahorrar energía, todo ello gratuito y enviado directamente a tu casa.

Elabore un plan flexible

Planes de pago

Los Planes de Arreglo de Pagos ofrecen planes de pago flexibles para fraccionar el saldo de su cuenta, hasta 12 meses o elegir una prórroga que permita el pago total más adelante. Esto le permite programar el pago de su saldo actual a lo largo de varios meses para ayudarle a gestionar las tensiones financieras temporales. Para inscribirse acceda a su cuenta PG&E y desplácese hacia abajo hasta 'Opciones de pago'.

Programas de apoyo

Compruebe si cumple los requisitos.

Programas CARE y FERA

Los programas California Alternate Rates for Energy (CARE) y Family Electric Rate Assistance (FERA), administrados por PG&E, ofrecen descuentos de hasta el 18-35% en las facturas de energía a los clientes que reúnan los requisitos de ingresos.

Puede optar a ella si:

  1. Cumple las directrices CARE y FERA sobre ingresos
  2. Usted o alguien de su unidad familiar participa en CUALQUIERA de los programas de asistencia pública enumerados:
  • EBT/CalFresh/SNAP (cupones para alimentos)
    Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)
  • Mujeres, bebés y niños (WIC)
  • CalFresh/SNAP (cupones de alimentos)
  • CalWORKs (TANF) o TANF tribal
  • Head Start Elegible por Ingresos (Sólo Tribales)
  • Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
  • Medi-Cal para familias (Healthy Families A y B)
  • Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP)
  • Oficina de Asuntos Indígenas Asistencia General
  • Medicaid/Medi-Cal (menores de 65 años)
  • Medicaid/Medi-Cal (mayores de 65 años)

Crédito de la factura SVCE CARE/FERA

Como parte del proceso anual de fijación de tarifas de SVCE, los clientes inscritos en CARE/FERA reciben un crédito automático adicional en la factura de SVCE, lo que supone un ahorro mensual de casi el 40% entre los programas de asistencia tarifaria y el crédito de SVCE.

Ayuda de emergencia para facturas

El Programa de Asistencia Energética para Hogares (HEAP, por sus siglas en inglés) es un programa de asistencia financiado por el gobierno federal, supervisado por el Departamento de Servicios y Desarrollo Comunitarios de California (CSD, por sus siglas en inglés) y administrado a nivel regional por el Servicio Comunitario del Sagrado Corazón. HEAP ofrece asistencia a los clientes para ayudar a pagar las facturas de energía, asistencia de emergencia con los avisos de corte de servicios públicos, y la climatización del hogar para ayudar a reducir el consumo de energía.

Programa "Igualar mi forma de pago

Los clientes que reúnan los requisitos de ingresos y tengan un saldo vencido de más de $100 pueden inscribirse en el programa Match my Payment de PG&E para igualar cada dólar (hasta $1,000) que paguen a su saldo vencido. El programa termina el 31 de diciembre de 2025.

Mejore la eficiencia, reduzca su factura

Pequeñas acciones pueden suponer un gran ahorro. Utiliza los siguientes consejos y trucos para reducir tus gastos energéticos.

  1. Aprovecha la energía más barata durante las horas "valle" y evita las horas en las que el precio de la energía es más alto (normalmente de 16.00 a 21.00). En horas valle,
    • Ponga en marcha los principales electrodomésticos (lavavajillas, lavadora, secadora)
    • Preenfríe o precaliente su casa
    • Ponga en marcha el aire acondicionado o los ventiladores para preenfriar la casa.
    • Cargue su VE

SVCE ofrece un reembolso para termostatos inteligentes programables para que sea fácil de enfriar y calentar su casa cuando la energía es más barata.

  1. Mejora el aislamiento y coloca burletes en las ventanas y puertas con fugas para que entre aire fresco cuando haga calor y aire caliente cuando haga frío. Echa un vistazo a un kit de herramientas de bricolaje gratuito con recursos gratuitos para realizar ésta y otras mejoras de eficiencia en tu hogar.
  2. Instale equipos de bajo consumo. El programa Reembolsos Domésticos de SVCE proporciona Reembolsos para electrodomésticos eficientes. Aumento de Reembolsos están disponibles para los clientes de ingresos calificados que cumplan con criterios específicos, incluyendo la inscripción en el programa CARE o FERA, otros programas de ingresos calificados, o prueba de ingresos calificados.
  3. Utilice el servicio gratuito HomeIntel para recibir un análisis en profundidad del consumo de energía de su hogar, recomendaciones personalizadas y asesoramiento energético experto para ayudarle a reducir su consumo de energía y evaluar sus oportunidades de pasar a la electricidad.
  4. Participe en el programa Green House Calls. Rellene el formulario de solicitud en línea, que le guiará a través de una evaluación virtual de su hogar. Al final de la evaluación, decide si quieres un kit que incluya una placa de inducción, una regleta inteligente o enchufes inteligentes. Todos los kits incluyen aireadores de agua, un kit de detección de fugas, bombillas LED, cinta aislante y un folleto con consejos para ahorrar energía, todo ello gratuito y enviado directamente a tu casa.