付款援助計畫
矽谷清潔能源 (SVCE) 為 13 個聖塔克拉拉縣 (Santa Clara County) 的社區居民和企業提供比 PG&E 收費更低的清潔電力。SVCE 與 PG&E 的合作意味著，PG&E 仍然會提供電力、燃氣/瓦斯輸送及維護服務，也會每個月寄送能源帳單給您。
清潔能源。不變的付款援助計畫。
身為 SVCE 用戶，您的能源援助計畫保持不變，並且繼續適用於您每個月的電費單；不過，您還能獲得額外的好處，那就是可以享受更大的折扣。
透過 SVCE 與 PG&E 的合作夥伴關係，SVCE 的新用戶和現有用戶仍然可以獲得折扣，並且參與 PG&E 管理的付款援助計畫。
使用下面的按鈕詳細了解如何加入這些計畫，以獲得每月帳單援助、一次性帳單援助、付款計畫和醫療基準。
付款安排計畫
付款安排計畫提供靈活的付款計畫，可將餘額分攤為最多 12 個月，或選擇允許日後全額付款的延期。這使您可以安排分幾個月來支付目前的餘額，以助於應對暫時的財務吃緊。若要加入，請登入您的 PG&E 帳戶並向下捲動至「Payment Options」（付款選項）。
Medical Baseline Allowance
一些住宅用戶需要依靠電力來滿足某些醫療需求和獨立生活的需要，醫療基線津貼正是針對這些用戶的援助計畫。這項計畫包括每個月以較低的能源費率提供援助，，以及在公共安全停電之前發出額外通知的服務。
符合資格的居民可以根據醫療狀況和裝置，以最低費率獲得每個月大約 500 千瓦小時的電費補貼。計畫由 PG&E 管理，折扣適用於帳單中的矽谷清潔能源發電部分和帳單中的 PG&E 供電部分。
加州公用事業委員會決定，自 2022 年 1 月 1 日起，參加醫療基準計畫的用戶將不再享有電費無差額調整 (PCIA) 付款豁免。PCIA 將分階段實施。用戶將在第一年支付 25% 的 PCIA，PCIA 收費金額每年將會增加 25%，直到 2025 年 1 月將收取全額 PCIA 費用。
身為 SVCE 的用戶，相較於 PG&E 的發電服務，您仍然會可以節省電費。請造訪網頁以了解更多資訊並申請。
SVCE醫療基準電池計畫
矽谷清潔能源正在與當地非營利性殘疾司法組織矽谷獨立生活中心 (Silicon Valley Independent Living Center) 合作，為符合資格的居民提供免費的 Goal Zero Yeti 3,000X 可攜式電池，以備停電時使用。
CARE & FERA 計畫
由 PG&E 管理的加州能源代換費率 (CARE) 和家庭電費援助 (FERA) 計畫能為符合收入條件的用戶能源帳單提供高達 20-35% 的折扣。如果您的財務狀況最近發生了變化或者您失去了工作，即使您已領取失業救濟金，您也可能有資格透過 CARE 和 FERA 計畫享受到能源費用的折扣。若想了解您是否有資格並提出申請，請造訪 PG&E 的 CARE & FERA 網頁。
為了執行年度 SVCE 費率制定流程，CARE/FERA 客戶將於 2023 年期間每個月獲得一次 100 美元的帳單信用額。
社區協助能源援助計畫 (REACH)
REACH 計畫由非營利性 Dollar Energy Fund 負責管理，每年為符合收入條件的客戶提供高達 300 美元的一次性能源信用額，具體金額視逾期帳單而定。此計畫協助客戶在遭逢經濟危機時支付能源費用，並且保持公用事業服務在困難時期不會中斷。請造訪 PG&E 的 REACH 網頁以了解更多資訊並登記。
Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)
LIHEAP 是聯邦政府資助的一項援助計畫，由加州社區服務和發展部 (CSD) 監督，並由聖心社區服務中心 (Sacred Heart Community Service) 進行區域管理。LIHEAP 提供經濟援助以幫助用戶支付能源帳單；在接到公用事業切斷通知時提供緊急援助；並且展開住家耐候節能改造以協助用戶減少能源使用。
