清洁能源和具有竞争力的价格。

选择硅谷清洁能源，您将获得这两方面的好处。我们与PG&E合作为您提供电力，并确保我们提供透明的费用。您在账单上看到的费用可简化为两类：

发电：为您的电力来源和用电量付费。费率因您选择的服务类型而异：SVCE GreenStart、SVCE GreenPrime 或 PG&E。

单击此处 查看我们所有的住宅发电费率，以及我们的价格与PG&E发电费率的比较。

送電：PG&E 仍在現有電線上為您送電，並維護這些電線。PG&E 送電費率對所有人都一樣，包括 SVCE 客戶和 PG&E 客戶。

PG&E確實會在您的帳單上加收額外費用，這些費用總是會包含在以下的費用比較中。您可在《瞭解您的帳單》（Understanding Your Bill）一文中找到有關您帳單上所有項目的詳盡解釋。

绿色起步注册

硅谷清洁能源 (SVCE) 是坎贝尔、库珀蒂诺、吉尔洛伊、洛斯阿尔托斯、洛斯阿尔托斯山、洛斯加托斯、米尔皮塔斯、蒙特塞雷诺、摩根山、山景城、萨拉托加、桑尼维尔等城市以及圣克拉拉未并入县的默认发电服务提供商。SVCE 服务区内的客户将自动加入 GreenStart 计划，以具有竞争力的价格享受清洁电力。客户可随时要求退出。

GreenPrime 升级

SVCE 客户可通过注册 GreenPrime 升级服务，获得 100% 可再生能源风能和/或太阳能。对于商业客户，年度注册期将于 1 月 1 日开始，4 月 1 日结束。

GreenPrime客戶隨後可選擇免費返回SVCE GreenStart服務，自下一個抄表日起一個月內生效。選擇退出SVCE服務並返回PG&E捆綁式服務的GreenPrime客戶，須遵守標準退出條款和條件。如欲登記GreenPrime服務，請致電1-844-474-7823或瀏覽SVCleanEnergy.org/Green-Prime。

有关 GreenPrime 所含资源的完整列表，或查看订阅条件的要点，请参阅 "电力内容标签 "和 "价格、条款和条件"。PCL 和 PTC

费率

硅谷清洁能源 (SVCE) 的发电费率管理旨在以具有竞争力的费率提供清洁电力。对费率的任何修改都将在硅谷清洁能源董事会正式通知的公开会议上通过。PG&E每月向SVCE客戶收取電力收費差異調整（PCIA）和特許經營費附加費。有關這些收費的詳情，請聯絡PG&E。SVCE在計算費率時已計入這些額外收費。請瀏覽www.SVCleanEnergy.org或致電 (844) 474-7823 查詢SVCE的費率。这些费率和成本比较可能会随时间发生变化。SVCE 的 CARE（加州能源替代费率）、FERA（家庭电费补助）和医疗基线津贴等财务补助计划保持不变。如果您已在PG&E登記任何這些計劃，這些計劃將繼續適用於作為SVCE客戶的您。

账单

您每月將收到PG&E發出的單一帳單，其中包括所有電力相關費用，包括SVCE的發電費用。PG&E會將SVCE的發電費轉給SVCE。PG&E將繼續按其向未獲得SVCE服務的客戶收取的相同費率，收取輸電、配電、公益計劃及其他非發電費用。

选择退出

您可隨時致電(844) 474-7823或瀏覽www.SVCleanEnergy.org，要求退出SVCE的發電服務。請備妥您的PG&E帳戶資料，以便處理您的申請。如果您已加入SVCE GreenStart計劃，在您的SVCE服務開始前或SVCE服務開始後的60天內選擇退出，將不收取任何費用。在此之后，您需要支付一次性管理费（住宅用户 5 美元，商业用户 25 美元）。請注意，如果您選擇退出並返回PG&E，您在一整年內將不能選擇返回SVCE，並須遵守PG&E的服務條款和條件。此外，PG&E要求SVCE客戶使用以下選項之一返回PG&E發電服務：選項1）在當前帳單週期結束時，按PG&E的過渡費率返回PG&E發電服務，為期六個月，之後按標準費率返回；或選項2）在提前六個月通知後，按PG&E標準費率返回PG&E發電服務。如需 PG&E 條款和條件的更多資訊，請瀏覽www.pge.com/cca。帳戶將於抄表當日轉移，在帳單週期中間不得轉移。在客戶抄表日期前至少5天收到的退出申請，將在該抄表日期處理；所有其他退出申請將在隨後的抄表日期處理。选择退出或以其他方式停止接受 SVCE 服务的客户将被收取在停止 SVCE 电力服务之前所使用的所有 SVCE 电费。

未付款

如果您未能支付賬單，矽谷清潔能源公司可在發出書面通知14個日曆日後，將您的賬戶轉至PG&E。如果您的服務被轉移，您將需要支付上述退出費用。