COVID-19 Respuesta

La pandemia de coronavirus (COVID-19) marca un momento sin precedentes en nuestra historia moderna, afectando a todos los aspectos de nuestra vida cotidiana. Silicon Valley Clean Energy está tomando medidas especiales para apoyar a nuestros clientes y comunidades durante este difícil momento.

10 millones de dólares para programas de ayuda a los clientes y resiliencia comunitaria

SVCE ha destinado 10 millones de dólares a programas de ayuda a clientes y comunidades. Los programas incluyen ayudas económicas directas para los clientes con rentas más bajas, mejoras de resistencia en las instalaciones comunitarias y de emergencia, y programas de formación complementaria para la mano de obra contratista afectada por las órdenes de refugio en el lugar.

Créditos en la factura para residentes y pequeñas empresas

SVCE aplicó créditos de factura de 100 $ a los clientes residenciales CARE/FERA que reunían los requisitos de ingresos, en incrementos de 50 $ para los meses de junio y julio. Los clientes que cumplían los requisitos fueron notificados por SVCE mediante una carta enviada por correo. SVCE también ha apoyado a las pequeñas empresas afectadas por COVID-19 proporcionándoles un crédito de 250 dólares en la factura.
En total, se proporcionaron 2.699.800 dólares en créditos en la factura a 26.998 clientes que reunían los requisitos de ingresos y 739.500 dólares en créditos en la factura a 2.958 pequeñas empresas locales que reunían los requisitos. 

Alivio de facturas concedido por la Comunidad

Comunidad Concesión de la ayuda a la factura
Campbell - 204.900 dólares a 2.049 clientes con ingresos cualificados
- 90.500 $ a 362 pequeñas y medianas empresas cualificadas
Cupertino - 108.700 dólares a 1.087 clientes con ingresos cualificados
- 48.500 $ a 194 pequeñas y medianas empresas cualificadas
Los Altos - 26.300 $ a 263 clientes con ingresos cualificados
- 40.500 $ a 162 pequeñas y medianas empresas cualificadas
Los Altos Hills - 4.500 $ a 45 clientes que cumplan los requisitos de ingresos
- 1.250 $ a 5 pequeñas y medianas empresas que cumplan los requisitos
Los Gatos - 83.700 $ a 837 clientes con ingresos cualificados
- 61.000 $ a 244 pequeñas y medianas empresas cualificadas
Gilroy - 466.000 dólares a 4.660 clientes que cumplen los requisitos de ingresos
- 60.500 $ a 242 pequeñas y medianas empresas cualificadas
Milpitas - 392.200 dólares a 3.922 clientes con ingresos limitados
- 86.000 dólares a 344 pequeñas y medianas empresas cualificadas
Monte Sereno - 2.800 $ a 28 clientes que cumplan los requisitos de ingresos
- 1.250 $ a 5 pequeñas y medianas empresas que cumplan los requisitos
Morgan Hill - 234.600 dólares a 2.346 clientes con ingresos cualificados
- 66.250 $ a 265 pequeñas y medianas empresas cualificadas
Vista de la montaña - 297.200 dólares a 2.972 clientes que cumplían los requisitos de ingresos
- 91.000 $ a 364 pequeñas y medianas empresas cualificadas
Saratoga - 47.200 dólares a 472 clientes con ingresos cualificados
- 27.500 $ a 110 pequeñas y medianas empresas cualificadas
Sunnyvale - 542.600 dólares a 5.426 clientes que cumplen los requisitos de ingresos
- 122.250 $ a 489 pequeñas y medianas empresas cualificadas
Condado de Santa Clara no incorporado - 289.100 dólares a 2.891 clientes con ingresos cualificados
- 43.000 $ a 172 pequeñas y medianas empresas cualificadas

Alivio de la mano de obra

Formación para contratistas sobre los fundamentos de FutureFit

SVCE está desarrollando actualmente y lanzará en la primavera de 2021 el programa de formación para contratistas FutureFit Fundamentals para proporcionar las herramientas y los recursos para cinco áreas diferentes de tecnologías de construcción totalmente eléctricas. Los contratistas, aprendices y oficiales locales pueden optar a recibir un estipendio de 500 dólares al completar el programa de formación en línea sobre electrificación.
Más información en la página web de formación para contratistas de FutureFit Fundamentals

Resiliencia comunitaria

SVCE invierte 5 millones de dólares en la resiliencia de las comunidades. A través de la planificación y el desarrollo de infraestructuras, estos fondos ayudarán a las jurisdicciones locales a reducir el impacto económico y en la salud pública de los cortes de electricidad, al tiempo que se apoyan los empleos locales en energías limpias y se reducen las emisiones. Más información en la página web sobre resiliencia.
Página web sobre resiliencia

Electricidad asequible para todos

A través de la Asociación de SVCE con PG&E y los programas de asistencia estatales y federales, los clientes de SVCE son elegibles para participar en programas de ayuda y planes de pago que califiquen.

CARE & FERA Descuento en la factura de Electricidad

CARE & FERA Descuento en la factura de Electricidad

Si ha habido cambios recientes en sus finanzas o ha perdido su trabajo, aunque esté recibiendo prestaciones por desempleo, puede optar a una tarifa energética reducida a través de los programas CARE y FERA. La inscripción en CARE o FERA puede ahorrar a los hogares que cumplan los requisitos entre un 20% y un 35% en su factura energética. Para ver si cumple los requisitos y solicitarlo, visite Página web de CARE y FERA de PG&E.

guión gráfico sobre cómo inscribirse en los programas CARE/FERA

Programa del Plan de Gestión de Arrearange

Programa del Plan de Gestión de Atrasos

Las empresas de servicios públicos han suspendido las desconexiones a los clientes que no pueden pagar sus facturas, pero éstos siguen acumulando deudas. SVCE se ha unido a un programa estatal para proporcionar alivio de facturas a los clientes que cumplan los requisitos. El programa reducirá los saldos impagados de las facturas Electricidad que se hayan acumulado debido a la pandemia. Arrearage Management Plan es un programa de 12 meses que proporcionará hasta $8,000 de condonación de facturas a cada cliente elegible. Para ser elegible, los clientes deben:

  • Estar inscrito en los programas de ayuda a la facturación California Alternate Rates for Energy (CARE) o Family Electric Rate Assistance (FERA) y:
    • Haber sido cliente de distribución eléctrica de PG&E durante un mínimo de seis meses.
    • Ha efectuado al menos un pago puntual en 24 meses
    • Debe al menos 500 $ en su factura de Electricidad (o 250 $ en el caso de los clientes que sólo consumen gas) desde hace más de 90 días

Los clientes que cumplan los requisitos pueden solicitarlo a través de PG&E en su página web de ayuda al pago .

Ayuda de emergencia al alquiler

Programa de ayuda de emergencia al alquiler

Como parte del proyecto de ley de estímulo federal de diciembre de 2020, los hogares que reúnan los requisitos de ingresos pueden recibir ayuda para el pago de alquileres y facturas de servicios públicos a través de la Ayuda para el pago de alquileres COVID-19 de California. Para obtener más información y presentar una solicitud, visite: https://housing.ca.gov/covid_rr/.

LIHEAP

Programa de Asistencia Energética para Hogares con Ingresos Bajos (LIHEAP)

Los clientes pueden recibir asistencia financiera para ayudar a pagar las facturas de energía, así como asistencia de emergencia con avisos de corte de servicios públicos y apoyo a la eficiencia energética para ayudar a ahorrar el uso de energía a través de LIHEAP. Este programa financiado con fondos federales es administrado localmente por los Servicios Comunitarios del Sagrado Corazón. Más información: https://sacredheartcs.org/energy-service/.

Fondo de Ayuda a la Vivienda

Fondo de Ayuda a la Vivienda

A través del American Rescue Plan, los clientes que reúnan los requisitos de ingresos pueden optar a ayudas para hipotecas y facturas de servicios públicos con el Fondo de Ayuda a Propietarios de Viviendas. Aunque el Estado de California aún está ultimando la logística del fondo, puede suscribirse al boletín de anuncios de CalHFA en: https://camortgagerelief.org/.

Recursos para los socios municipales

A través de la Asociación de SVCE con PG&E, los clientes de SVCE pueden acogerse además a toda la gama de programas de ayuda que se describen a continuación.