Respuesta al COVID-19

La pandemia del coronavirus (COVID-19) marca un momento sin precedentes en nuestra historia moderna, que afecta a todos los aspectos de nuestra vida cotidiana. Silicon Valley Clean Energy está tomando medidas especiales para apoyar a nuestros clientes y comunidades durante estos tiempos difíciles.

10 millones de dólares para programas de ayuda al cliente y resiliencia comunitaria

SVCE ha comprometido 10 millones de dólares para programas de ayuda a clientes y comunidades. Los programas incluyen apoyo financiero directo para clientes con bajos ingresos, mejoras en la resiliencia de las instalaciones comunitarias y de emergencia, y programas de formación complementaria para los trabajadores contratistas afectados por las órdenes de confinamiento.

Créditos en la factura para residentes y pequeñas empresas

SVCE aplicó créditos de 100 dólares en la factura a los clientes residenciales CARE/FERA con ingresos limitados, en incrementos de 50 dólares para los meses de junio y julio. SVCE notificó a los clientes que cumplían los requisitos mediante una carta enviada por correo. SVCE también ha apoyado a las pequeñas empresas afectadas por la COVID-19 proporcionando un crédito de 250 dólares en la factura a las pequeñas empresas locales que cumplían los requisitos.
En total, se proporcionaron 2 699 800 dólares en créditos en la factura a 26 998 clientes con ingresos limitados y 739 500 dólares en créditos en la factura a 2958 pequeñas empresas locales que cumplían los requisitos. 

Ayuda económica concedida por la comunidad

Comunidad Concesión de una reducción de la factura
Campbell – 204 900 dólares a 2049 clientes con ingresos limitados
– 90 500 dólares a 362 pequeñas y medianas empresas que cumplen los requisitos
Cupertino – 108 700 dólares a 1087 clientes con ingresos limitados
– 48 500 dólares a 194 pequeñas y medianas empresas que cumplen los requisitos
Los Altos – 26 300 dólares a 263 clientes con ingresos limitados
– 40 500 dólares a 162 pequeñas y medianas empresas que cumplen los requisitos
Los Altos de Colina – 4500 dólares a 45 clientes con ingresos limitados
– 1250 dólares a 5 pequeñas y medianas empresas que cumplan los requisitos
Los Gatos – 83 700 dólares a 837 clientes con ingresos limitados
– 61 000 dólares a 244 pequeñas y medianas empresas que cumplen los requisitos
Gilroy – 466 000 dólares a 4660 clientes con ingresos limitados
– 60 500 dólares a 242 pequeñas y medianas empresas que cumplen los requisitos
Milpitas – 392 200 dólares a 3922 clientes con ingresos limitados
– 86 000 dólares a 344 pequeñas y medianas empresas que cumplen los requisitos
Monte Sereno – 2800 dólares a 28 clientes con ingresos limitados
– 1250 dólares a 5 pequeñas y medianas empresas que cumplan los requisitos
Morgan Hill – 234 600 dólares a 2346 clientes con ingresos limitados
– 66 250 dólares a 265 pequeñas y medianas empresas que cumplen los requisitos
Vista de montaña – 297 200 dólares a 2972 clientes con ingresos limitados
– 91 000 dólares a 364 pequeñas y medianas empresas que cumplen los requisitos
Saratoga – 47 200 dólares a 472 clientes con ingresos limitados
– 27 500 dólares a 110 pequeñas y medianas empresas que cumplen los requisitos
Sunnyvale – 542 600 dólares a 5426 clientes con ingresos limitados
– 122 250 dólares a 489 pequeñas y medianas empresas que cumplen los requisitos
Condado de Santa Clara no incorporado – 289 100 dólares a 2891 clientes con ingresos limitados
– 43 000 dólares a 172 pequeñas y medianas empresas que cumplen los requisitos

Ayuda para la fuerza laboral

Formación para contratistas sobre los fundamentos de FutureFit

SVCE está desarrollando actualmente y lanzará en la primavera de 2021 el programa de formación para contratistas FutureFit Fundamentals, con el fin de proporcionar las herramientas y los recursos necesarios para cinco áreas diferentes de tecnologías de construcción totalmente eléctricas. Los contratistas locales, los aprendices y los oficiales pueden tener derecho a recibir una ayuda económica de 500 dólares al completar el programa de formación en línea sobre electrificación.
Más información en la página web de formación para contratistas «Fundamentos de FutureFit»

Resiliencia comunitaria

SVCE está invirtiendo 5 millones de dólares en la resiliencia de la comunidad. A través de la planificación y el desarrollo de infraestructuras, estos fondos ayudarán a las jurisdicciones locales a reducir el impacto económico y en la salud pública de los cortes de electricidad, al tiempo que se apoyan los empleos locales relacionados con la energía limpia y se reducen las emisiones. Más información en la página web sobre resiliencia.
Página web sobre resiliencia

Mantener Electricidad para todos

A través de Asociación de SVCE Asociación PG&E y los programas de asistencia estatales y federales, los clientes de SVCE pueden participar en programas de ayuda y planes de pago que cumplan los requisitos.

CARE & FERA Descuento en Electricidad

CARE & FERA Descuento en Electricidad

Si ha habido cambios recientes en su situación económica o ha perdido su empleo, incluso si está recibiendo prestaciones por desempleo, es posible que pueda beneficiarse de una tarifa energética reducida a través de los programas CARE y FERA. La inscripción en CARE o FERA puede suponer un ahorro de entre el 20 % y el 35 % en la factura de energía para los hogares que cumplan los requisitos. Para comprobar si cumple los requisitos y presentar una solicitud, visite: Página web de CARE y FERA de PG&E.

guía paso a paso sobre cómo inscribirse en los programas CARE/FERA

Programa de gestión de atrasos

Programa de Plan de Gestión de Atrasos

Durante la pandemia, las empresas de servicios públicos han suspendido las desconexiones a los clientes que no pueden pagar sus facturas, pero los clientes siguen acumulando deudas. SVCE se ha sumado a un programa estatal para ofrecer ayuda con el pago de las facturas a los clientes que cumplan los requisitos. El programa reducirá los saldos pendientes de pago de Electricidad que se hayan acumulado debido a la pandemia. El Plan de Gestión de Atrasos es un programa de 12 meses de duración que ofrecerá hasta 8.000 dólares de condonación de facturas a cada cliente que cumpla los requisitos. Para poder optar a él, los clientes deben:

  • Estar inscrito en los programas de asistencia para el pago de facturas California Alternate Rates for Energy (CARE) o Family Electric Rate Assistance (FERA) y:
    • Ser cliente de distribución eléctrica de PG&E durante un mínimo de seis meses.
    • Realizó al menos un pago puntual en los últimos 24 meses.
    • Tener una deuda de al menos 500 dólares en su Electricidad (o 250 dólares para los clientes que solo consumen gas) durante más de 90 días.

Los clientes que cumplan los requisitos pueden solicitarla a través de PG&E en su página web de ayuda para el pago: .

Ayuda de emergencia para el alquiler

Programa de asistencia para alquileres de emergencia

En el marco de la Ley Federal de Estímulo de diciembre de 2020, los hogares que cumplan los requisitos de ingresos pueden recibir ayudas para el pago del alquiler y de las facturas de servicios públicos a través del programa «California COVID-19 Rent Relief». Para obtener más información y presentar una solicitud, visite: https://housing.ca.gov/covid_rr/.

LIHEAP

Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)

Los clientes pueden recibir ayuda económica para pagar las facturas de energía, así como asistencia de emergencia ante avisos de corte de suministro y apoyo en materia de eficiencia energética para reducir el consumo de energía a través del programa LIHEAP. Este programa, financiado con fondos federales, es gestionado a nivel local por Sacred Heart Community Services. Más información: https://sacredheartcs.org/energy-service/.

Fondo de asistencia para propietarios de viviendas

Fondo de asistencia para propietarios de viviendas

A través del Plan de Rescate Estadounidense, los clientes que cumplan los requisitos de ingresos pueden optar a ayudas para el pago de la hipoteca y las facturas de servicios públicos a través del Fondo de Ayuda a los Propietarios. Aunque el Estado de California aún está ultimando los detalles logísticos del fondo, puede suscribirse al boletín informativo de CalHFA en: https://camortgagerelief.org/.

Recursos para socios municipales

A través de Asociación de SVCE Asociación PG&E, los clientes de SVCE también pueden beneficiarse de toda la gama de programas de ayuda que se describen a continuación.

        • Trámites de permisos relacionados con la COVID-19 de la SEIA:
          Esta página ofrece recursos e información sobre las repercusiones en la tramitación de permisos y proporciona recursos a promotores, municipios y condados para la tramitación de permisos en línea. www.seia.org/research-resources/permitting-options-solar-installations-covid19
        • Base de datos de autoridades municipales competentes en materia de concesión de permisos (AHJ):
          Esta base de datos indica el estado de las concesiones de permisos en diferentes municipios de Estados Unidos. Es posible que sus organismos miembros estén interesados en consultarla para confirmar la exactitud de la información relativa a su oficina de concesión de permisos.www.seia.org/sites/default/files/Permitting%20Survey%20Responses.html
        • Plantilla de carta para la tramitación de permisos en línea:
          Esta plantilla ofrece un modelo de carta en el que se expone la «solicitud» dirigida a los ayuntamientos y las administraciones comarcales en relación con la tramitación de permisos en línea.www.seia.org/sites/default/files/2020-03/AHJ-No-Touch-Letter-Template_0.docx