imagen de una heladería y un empleado sacando helado

Alivio financiero para las pequeñas empresas que cumplan los requisitos

Durante estos tiempos de incertidumbre económica, entendemos que nuestra comunidad de pequeñas empresas ha sido una de las poblaciones más afectadas. En respuesta, el Consejo de Administración de Silicon Valley Clean Energy ha decidido ofrecer un crédito único de 250 dólares en la factura a las pequeñas empresas que cumplan los requisitos.

Si su empresa ha recibido una carta personalizada por correo ordinario o por correo electrónico personalizado, puede solicitar un crédito de factura de 250 $. Sólo tiene que rellenar la información requerida en el siguiente formulario, anotando su número de cuenta y el identificador único incluidos en la esquina superior derecha de la carta dirigida a su empresa o en el cuerpo del correo electrónico enviado. Una vez completado, haga clic en "Enviar" y SVCE verificará su elegibilidad y solicitará el crédito de factura al final de su próximo período de facturación.

La solicitud de este crédito a cuenta se ha cerrado.

¿Cómo se determinó la admisibilidad?

La elegibilidad para este crédito se determinó utilizando los siguientes criterios:

  • El titular de la cuenta tenía cuentas eléctricas comerciales de clase A1/B1.
  • El titular de la cuenta tenía 2 o menos cuentas eléctricas comerciales de clase A1/B1 en total.
  • El titular de la cuenta no tenía también cuentas eléctricas comerciales para aplicaciones de mayor demanda (A6, A10, E19, E20; B6, B10, B19, B20).

Si tengo dos cuentas A1/B1 admisibles, ¿puedo solicitar dos créditos?

No, el programa se diseñó para permitir un crédito por nombre de titular de cuenta. En situaciones en las que haya dos números de cuenta bajo un mismo nombre de titular de cuenta, sólo se aplicará un ID único. Los créditos se emiten sobre la base de la presentación del número de cuenta y el identificador único correspondientes.

¿Cómo puedo saber si se ha aplicado el crédito de la factura?

Después de enviar su información a través del formulario de esta página, SVCE verificará su elegibilidad y el crédito se aplicará al final de su próximo ciclo de facturación. El crédito aparecerá como una partida en la página de Energía Limpia del Valle del Silicio de la factura de energía. El crédito aparecerá como una partida negativa y se etiquetará como "Small Business Relief Credit". Vea la imagen de muestra de la factura a continuación.

imagen de un billete de muestra

Comprender su factura

Además de proporcionar créditos en la factura, SVCE mantiene un descuento del 4% para todos los clientes para las tarifas de generación eléctrica en comparación con el servicio de generación de PG&E. Para entender cómo se aplica este descuento vaya a nuestra página Entendiendo su factura enlazada en el botón de abajo.

 

¿Tiene más preguntas?

Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros en info@svcleanenergy.org o llame al grupo de atención al cliente de Silicon Valley Clean Energy al (844) 474-SVCE (7823).

 

 

Todos los programas COVID-19 de ayuda a los clientes y resiliencia comunitaria

Para obtener más información sobre todos los programas de SVCE que abordan el alivio de los clientes y los programas de resiliencia de la comunidad en respuesta a la crisis de COVID-19, visite la página de Alivio de COVID-19 vinculada en el botón de abajo.