欠款管理计划方案

在大流行病期间，公用事业公司已停止对无力支付账单的客户断电，但客户仍在累积债务。SVCE 已加入一项州计划，为符合条件的客户提供账单减免。该计划将减少因大流行病而累积的未付電 余额。欠款管理计划是一项为期 12 个月的计划，将为每位符合条件的客户提供最高 8,000 美元的账单减免。符合条件的客户必须

• 已加入加州能源替代费率 (CARE) 或家庭电费援助 (FERA) 账单援助计划，并且：
  • 成為 PG&E 配電客戶至少六個月
  • 24 个月内至少按时付款一次
  • 拖欠電 至少 500 美元（或僅限瓦斯用戶 250 美元）超過 90 天

符合資格的客戶可透過 PG&E 的付款協助網頁 申請。

紧急租金援助计划

作为 2020 年 12 月联邦经济刺激法案的一部分，符合收入条件的家庭可通过加州 COVID-19 租金减免计划获得租金和水电费支付补助。欲了解更多信息并申请，请访问：https://housing.ca.gov/covid_rr/。

低收入家庭能源援助计划（LIHEAP）

客户可以通过 LIHEAP 获得经济援助，帮助支付能源账单，并在收到公用事业公司停电通知后获得紧急援助，还可以获得节能支持，帮助节约能源使用。这项由联邦政府资助的计划由当地的圣心社区服务机构负责管理。更多信息：https://sacredheartcs.org/energy-service/。

房主援助基金

通过 "美国救援计划"，符合收入条件的客户可能有资格获得 "房主援助基金 "提供的抵押贷款和公用事业账单援助。虽然加州政府仍在最后确定该基金的后勤工作，但您可以登录https://camortgagerelief.org/，订阅 CalHFA 的公告通讯。