付款援助计划
硅谷清洁能源公司（SVCE）以低于PG&E费率的价格为圣克拉拉县13个社区的居民和企业提供清洁电力。SVCE 与 PG&E 合作，这意味着 PG&E 仍提供电力和天然气输送及维护服务，并每月向您寄送能源账单。
清洁能源。同样的付款援助计划。
作为 SVCE 客户，您的能源援助计划保持不变，并继续适用于您的每月电费账单，但作为 SVCE 客户的额外利益，您将获得更大的折扣。
通过SVCE与PG&E的合作，SVCE的新老客户仍可享受折扣，并可参加由PG&E管理的付款援助计划。
使用下面的按钮了解更多有关如何加入这些计划的信息，包括每月账单援助、一次性账单援助、付款计划和医疗基准线。
付款安排计划
付款安排计划提供灵活的付款计划，可将余额分期支付，最长可达 12 个月，或选择延期付款，以便日后全额支付。這可讓您安排在幾個月內支付目前的餘額，以協助應付暫時的財務壓力。如要登記，請登入您的PG&E帳戶，向下滾動至 "付款選項"。
医疗基准津贴
医疗基准津贴是一项针对因某些医疗和独立生活需要而依赖电力的居民客户的援助计划。该计划包括协助降低每月能源账单的费率，以及在公共安全停电前提供额外通知。
符合資格的居民可根據醫療狀況和裝置，每月以最低費率獲得約500千瓦時的電費津貼。该计划由PG&E管理，折扣同时适用于您账单中的硅谷清洁能源发电部分和PG&E送电部分。
加州公用事业委员会决定，自 2022 年 1 月 1 日起，参加医疗基准计划的用户将不再免交电费差别调整 (PCIA)。PCIA 将分阶段实施。第一年，客户将支付 25% 的电费差别调整费，之后每年电费差别调整费的金额将增加 25%，直至 2025 年 1 月，届时将实施全额电费差别调整费。
身為SVCE的客戶，您仍可享有比PG&E發電服務節省的帳單費用。请访问网页了解更多信息并提出申请。
CARE 和 FERA 计划
由PG&E管理的加州替代能源費率（CARE）及家庭電費援助（FERA）計劃，為符合收入資格的客戶提供高達20-35%的能源帳單折扣。如果您最近的財務狀況有變或失去工作，即使您正在領取失業救濟金，您也可能符合資格透過CARE及FERA計劃獲得能源費率減免。欲知您是否符合資格及申請，請瀏覽PG&E的CARE及FERA網頁。
SVCE CARE/FERA 账单信贷
作为 SVCE 年度费率制定过程的一部分，符合条件的 CARE/FERA 客户可获得额外折扣，总计 100 美元或更多，全年每月作为账单积分使用。
低收入家庭能源援助计划（LIHEAP）
LIHEAP 是一项由联邦政府资助的援助计划，由加利福尼亚州社区服务与发展部 (CSD) 负责监督，并由圣心社区服务机构负责区域管理。LIHEAP 向客户提供援助，帮助他们支付能源账单、在收到公用事业公司停电通知后提供紧急援助，以及提供家庭风化服务以帮助减少能源使用量。
